Вопросы и ответы по SMS

Что такое SMS?
SMS (Short Message Service – Сервис коротких сообщений) – услуга, позволяющая принимать/отправлять короткие сообщения (до 160 символов) с помощью телефона. Доставку SMS производит SMS-центр.
Как происходит доставка SMS?
Доставка SMS адресату происходит следующим образом:
  • абонент отправляет SMS-сообщение, которое поступает и обрабатывается SMS-центром.
  • SMS-центр делает попытки доставить SMS по своему внутреннему алгоритму в течении всего срока хранения SMS.
  • после истечения срока хранения SMS удаляется.
Какой срок хранения у SMS?
Срок хранения SMS составляет 3 суток. В системных сообщениях от SMS-центра указывается, как "время жизни".
Какова максимальная длина SMS сообщения?
Максимальная длина составляет 160 символов. При наличии в тексте кириллицы, максимальная длина в зависимости от кодировки может быть 160 символов (для сообщений отправленных в восьмибитной кодировке) или 80 символов (для сообщений отправленных в юникоде).
Большинство телефонов отправляет сообщения с русскими символами в юникоде. В SMS-сервисах используется восьмибитная кодировка SMS.
Почему мой телефон некорректно отображает SMS сообщения с русскими символами?
Некоторые модели телефонов имеют проблемы с отображением некоторых видов кодировки русских символов в SMS-сообщениях. Обычно это проявляется следущим образом: SMS приходящие с других телефонов отображаются нормально, а сообщения высылаемые SMS-сервисами отображаются некорректно.
Для таких телефонов рекомендуем включить функцию "перекодировка SMS в юникод". Для телефонов вообще не имеющих поддержки русских символов в SMS сообщениях рекомендуем включить функцию "перекодировка SMS в транслит". О том как это сделать, см. ниже.
Мой телефон не отображает номер отправителя принятого SMS-сообщения. Что делать?
Некоторые модели сотовых телефонов (в частности Curitel-550c, Ubiquam U-200, Huawei ETS-310) в ряде случаев не отображают номер отправителя SMS.
Если Вы столкнулись с такой проблемой, рекомендуем включить функцию CallBack номера отправителя, отправив пустое SMS-cообщение на номер 2295.
Что такое отчёт о доставке?
Отчёт о доставке служит для подтверждения факта доставки/недоставки SMS и высылается SMS-центром в следующих случаях: 
  • если SMS доставлено адресату.
  • если первая попытка доставки SMS закончилась неудачно (причем, если коммутатор вернул фатальный код ошибки, и SMS-центр не будет делать повторных попыток доставки, в отчёте выдаётся “доставка невозможна”, иначе в отчёте выдаётся “время жизни N суток”, где N – количество суток).
  • если истек срок хранения SMS и сообщение не было доставлено.
Внимание: отчёт о доставке работает только когда и отправителем и получателем SMS-сообщения являются абоненты Сотел. 
Что такое функция перекодировки SMS?
Функция позволяет принудительно перекодировать все SMS приходящие с SMS-сервисов и других телефонов на Ваш абонентский номер в юникод или транслит.
Функция сделана только для сотовых телефонов, которые имеют проблемы с отображением SMS, содержащих русские символы.  Если Ваш сотовый телефон нормально отображает SMS, приходящие с SMS-сервисов и других сотовых телефонов – не активируйте эту функцию.

Поскольку максимальная длина SMS с русскими символами в юникоде составляет 80 символов, в процессе перекодировки, SMS длиннее 80 символов разбиваются на куски по 80 символов (при этом в начале каждого куска ставится его номер в квадратных скобках, например [1]).
В случае, если перекодировка в юникод не дала ожидаемого результата, можно включить функцию перекодировки в транслит (транслит это способ отображение русских букв с помошью латинского алфавита).
Как настроен отчёт о доставке SMS и функция перекодировка SMS при первоначальном подключении телефона?
Отчёт о доставке SMS и функция перекодировки SMS первоначально выключены.
Как узнать текущее состояни отчёта о доставке SMS и функции перекодирования SMS?
Отправить пустое SMS-сообщение на номер 2291.
Как настроить получение отчётов о доставке?
Отправить пустое SMS-сообщение на один из номеров:
  • 2292 – выключить отчёт о доставке SMS.
  • 2293 – включить отчёт о доставке SMS.

Также включить отчёт для одного SMS сообщения, можно поставив точку  "."  первым символом.

Как настроить перекодировку SMS сообщений?
Отправить пустое SMS сообщение на один из номеров:
  • 2287 – выключить перекодировку SMS.
  • 2288 – включить перекодировку SMS в транслит.
  • 2289 – включить перекодировку SMS в юникод.
Возможен ли обмен SMS сообщениями с телефонами других операторов?
В настоящее время обмен возможен с операторами МТС (Башкортостан), Билайн (Башкортостан), Мегафон (Башкортостан).

Внимание: отчёт о доставке SMS не работает с вышеуказанными операторами.
 

Наверх   Версия для печати