Основные

Здесь Вы можете посмотреть информацию об основных видах услуг, которые предоставляет компания Сотел своим Абонентам. 


Городской номер
"Городской номер" - это дополнительная услуга, подключаемая к федеральному номеру абонента. Услуга "Городской номер" работает только на входящую связь. Стоимость включения услуги "Городской номер" составляет 100 руб. абонентская плата - 150 руб. в месяц. Подключить услугу возможно к любому федеральному номеру, как уже зарегистрированному в сети ОАО "ССБ", так и одновременно с новым подключением, только в собственных офисах продаж и обслуживания. Подключение возможно для физических и юридических лиц вне зависимости от тарифного плана на котором обслуживается абонентский номер.
 
Безлимитные звонки внутри сети Сотел
"Безлимитные звонки внутри сети Сотел" – услуга безлимитного круглосуточного нетарифицируемого общения внутри сети Сотел. Стоимость подключения услуги составляет – 90  руб в месяц с НДС 18 %, снимается ежесуточно равными долями.

Вы можете активировать и деактивировать данную услугу автоматически со своего мобильного телефона или модема посредством:

1. Использования специальной USSD-команды:
- Включение услуги: *108*010# и клавиша "отправка вызова"
- Отключение услуги: *108*011# и клавиша "отправка вызова"

2. Отправки пустого SMS-сообщения на номер:
- Включение услуги: 108010
- Отключение услуги: 108011

3. Через ИССА

Набрав USSD-запрос или отправив пустое SMS для активации услуги, Вы подтверждаете согласие на получение услуг  в соответствии с "Техническими показателями характеризующими качество услуг передачи данных" и "Правилами оказания услуг ОАО "ССБ"". Получить данную информацию можно в разделе Условия обслуживания.
 
Местный доступ
Услуга "Местный доступ" позволяет Абоненту пользоваться только местной связью (звонки на Уфимские городские номера и на мобильные номера операторов сотовой связи, действующих на территории РБ).

Услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона.
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
Междугородный доступ
Услуга "Междугородный доступ" позволяет Абоненту пользоваться как местной связью , так и междугородной (звонки на городские номера городов РФ и номера сотовых операторов, действующих на территории РФ).

Услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона .
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
С 01 октября 2012 г. устанавливается порог ограничения доступа к услуге междугородние вызовы - 20 рублей.
Международный доступ
Услуга "Международный доступ" позволяет Абоненту пользоваться всеми видами связи (местной, междугородной и международной).

Услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона .
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
С 01 октября 2012 г. устанавливается порог ограничения доступа к услуге международные вызовы - 50 рублей. 
Роуминг
Услуга "Роуминг" позволяет Абоненту пользоваться мобильным телефоном в других городах России и странах зарубежья, где существуют сети CDMA-450. При этом абонентский номер не меняется, а телефон автоматически регистрируется в той сети, где Вы находитесь.

Услуга "Роуминг" не входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно по заявлению абонента.
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
С 01 октября 2012 г. устанавливается порог ограничения доступа к услуге роуминг - 100 рублей.  
SMS-сообщения
Услуга "SMS-сообщения" позволяет Абоненту отправлять и получать короткие текстовые сообщения (до 160 символов).
Услуга "SMS-сообщения" входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется. 
Стоимость получения SMS-сообщения – 0,00 руб.
Стоимость отправки SMS-сообщения – согласно выбранному тарифному плану.
Незабудка
Услуга "Незабудка" позволит абоненту получать информацию о состоянии лицевого счета SMS-сообщением на определенный номер СДМА или GSM стандарта:
1) при достижении баланса менее 30 рублей;
2) при отрицательном балансе.
Оповещение о балансе абонента осуществляется с номера 8-901-952-8080.
Стоимость услуги 59 рублей в месяц.
Услуга «Незабудка» возможна к подключению физическим и юридическим лицам по заявлению в собственных офисах продаж и обслуживания ОАО «ССБ», а также дилерских точках продаж.
 
Позвони мне
Услуга "Позвони мне" позволяет отправить бесплатное SMS-сообщение (в том числе и при отрицательном балансе) операторам сотовой связи по РБ следующего содержания: "Абонент  8901ХХХХХХХ просит Вас перезвонить".

Для отправки SMS-сообщения необходимо набрать на телефоне:
*110*номер телефона# и клавиша "отправка вызова", где номер телефона – номер оповещаемого Абонента без 8.
Приём/передача факсимильных сообщений
Используя подключенный к компьютеру телефон или модем "Сотел" и программу для работы с факсом, Вы можете отправлять и принимать сообщения. Необходимые установки и настройка программы на примере Venta Fax можно посмотреть здесь.
Услуга активируется по письменному заявлению (можно по факсу) Абонента или через ИССА.

Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется. Передача сообщений оплачивается как голосовой трафик в соответствии с тарифным планом. 
Запрет исходящей связи
Услуга "Запрет исходящей связи" позволяет Абоненту запретить все исходящие звонки, при этом входящая связь сохраняется.

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Стоимость услуги – 30 руб. в месяц с учетом НДС.
Доступ исходящей связи в заданном направлении
Услуга "Доступ исходящей связи в заданном направлении" позволяет Абоненту ввести ограничение по исходящей связи при котором,звонки с мобильного телефона будут возможны только в определенном направлении (на все городские номера любого города, или на все номера определенной телефонной станции любого города, или на номера одной определенной компании сотовой связи).
Например, если Вы задаете направление "252", то это означает, что звонки с Вашего телефона будут разрешены только на номера уфимской ГТС 52.

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента, в котором указывается "разрешенное" направление. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Стоимость услуги – 30 руб. в месяц с учетом НДС.
Доступ исходящей местной связи и исходящей МГ/МН связи в заданном направлении
Услуга "Доступ исходящей местной связи и исходящей МГ/МН связи в заданном направлении" позволяет Абоненту ввести ограничение по исходящей связи при котором, звонки с мобильного телефона будут возможны в полном обьеме по местной связи (на телефоны г.Уфы и мобильные телефоны операторов сотовой связи, действующих на территории РБ) и в одном заданном междугородном или международном направлении.
Например, если Вы задаете междугородное направление "8-495", то это означает, что междугородные звонки с Вашего телефона будут разрешены только на Московские городские номера.Таким же образом можно задать любое другое МГ/МН направление Например: на номера определенной телефонной станции любого города, или на номера определенного сотового оператора, или на определенный номер (междугородный или международный).

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента, в котором указывается "разрешенное" междугородное или международное направление. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Стоимость услуги – 30 руб. в месяц с учетом НДС.
Запрет входящей связи
Услуга "Запрет входящей связи" позволяет Абоненту запретить все входящие звонки, при этом исходящая связь сохраняется.

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Стоимость услуги – 30 руб. в месяц с учетом НДС.
Переадресация вызова
Услуга "Переадресация вызова" позволяет Абоненту перевести вызовы, на которые он по каким-либо причинам не смог ответить, на любой другой телефон.
Возможны три вида переадресации вызовов:

1."Безусловная переадресация"
Подключение данной услуги означает, что при любых обстоятельствах (даже если Ваш телефон включен), все входящие вызовы, поступающие на него, будут немедленно переадресованы на другой, выбранный Вами телефонный номер.

Активировать услугу – с Вашего телефона необходимо набрать *72NUM и клавиша "отправка вызова", где NUM – это номер, на который будут переадресовываться звонки.
Деактивировать услугу – с Вашего телефона необходимо набрать *62 и клавиша "отправка вызова".

2."Переадресация по занятости"
Подключение данной услуги означает, что в случае, если Ваш мобильный телефон "занят", одновременно поступающий на него входящий вызов, будет переадресован на другой номер.

Активировать услугу – с Вашего телефона необходимо набрать *75NUM и клавиша "отправка вызова", где NUM – это номер, на который будут переадресовываться звонки.
Деактивировать услугу – с Вашего телефона необходимо набрать *65 и клавиша "отправка вызова".

3."Переадресация по неответу"

Подключение данной услуги означает, что если по истечении 30 секунд, по каким-либо причинам Вы не ответили на звонок (Вы не успели ответить или телефон находился вне зоны действия сети), аппарат выключен или занят другим вызовом (при подключенной услуге "Ожидание звонков"), поступивший входящий вызов будет переадресован на другой телефонный номер.

Активировать услугу – с Вашего телефона необходимо набрать *74NUM и клавиша "отправка вызова", где NUM – это номер, на который будут переадресовываться звонки.
Деактивировать услугу – с Вашего телефона необходимо набрать *64 и клавиша "отправка вызова".

Все виды данной услуги входят в основной пакет услуг и подключаются бесплатно при первичном включении телефона .
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется. Стоимость переадресованного звонка тарифицируется, как стоимость исходящего звонка в соответствии с выбранным Вами тарифным планом.
Ожидание звонков
Услуга "Ожидание звонков" позволяет Абоненту принимать входящие звонки во время разговора. Специальный сигнал в трубке оповещает о поступлении вызова, Абонент может либо принять его, либо отклонить. Для принятия вызова нужно нажать клавишу  "отправка вызова". При этом у Абонента появляется возможность поочередно переключаться с одного разговора на другой, манипулируя клавишей "отправка вызова".
 
Активировать услугу – *76 и клавиша "отправка вызова".
Деактивировать услугу – *66 и клавиша "отправка вызова".

Данная услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
Перевод звонков*
Услуга "Перевод звонков" позволяет Абоненту в процессе разговора перевести вызов третьему лицу и после этого отключиться. Может быть переведен как входящий, так и исходящий вызов.
Для выполнения этого действия необходимо во время разговора нажать клавишу  "отправка вызова", затем набрать номер третьего лица и вторично нажать клавишу  "отправка вызова". После установления соединения нажать клавишу  "отбой".

Данная услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.

* На определенных тарифных планах данная услуга недоступна. Информация о недоступности подключения данной услуги указана в описании тарифных планов.
Не беспокоить
Услуга "Не беспокоить" позволяет Абоненту на некоторое время запретить все входящие звонки.

Активировать услугу – *77 и клавиша "отправка вызова".
Деактивировать услугу – *67 и клавиша "отправка вызова".

Данная услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
Узнай свой номер
Услуга "Узнай свой номер" позволяет Абоненту  узнать свой номер набрав *102# или отправив пустое SMS сообщение на номер 102. В ответ приходит сообщение в формате: 901ХХХХХХХ.

Отправка SMS сообщения возможна только при положительном балансе, отправка запроса в формате *102# при любом состоянии баланса.
Услуга не тарифицируется и является бесплатной для абонента.
 
Трехсторонняя связь*
Услуга "Трехсторонняя связь" позволяет Абоненту во время разговора подключить третьего собеседника и вести разговор всем одновременно.
Для установления трехстороннего соединения в процессе разговора с одним собеседником необходимо набрать номер третьего лица и нажать клавишу "отправка вызова", тем самым, переключив первого собеседника в состояние "ожидание". Дождавшись ответа, нужно повторно нажать кнопку "отправка вызова" для того, чтобы все собеседники слышали друг друга. Если кто-либо из участников трехсторонней связи (кроме Вас, как инициатора) отсоединился, то соединение между двумя другими собеседниками сохраняется. Если же Вы первым отсоединилсь, то все соединение разрывается при условии, если на Вашем телефоне не подключена услуга "Перевод звонков".

Услуга "Трехсторонняя связь" входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.

* На определенных тарифных планах данная услуга недоступна. Информация о недоступности подключения данной услуги указана в описании тарифных планов.
Конференц-связь*
Услуга "Конференц-связь" позволяет Абоненту организовать многостороннее соединение, т.е. возможность одновременных переговоров с тремя и более собеседниками. Максимальное число участников конференц-связи – 18. Если кто-либо из участников конференц-связи (кроме Вас, как инициатора) отсоединился, то соединение между другими собеседниками сохраняется. Если же Вы первым отсоединились, то все соединение разрывается.

Для создания конференц-связи необходимо во время разговора с одним собеседником нажать клавишу "отправка вызова", затем набрать:
*60NUM и клавиша "отправка вызова", где NUM – номер телефона, который Вы хотите подключить к конференц-связи.
После установления соединения с новым собеседником нужно еще раз нажать кнопку "отправка вызова"для того, чтобы все участники конференц-связи слышали друг друга.
Таким же образом подключаются и следующие участники конференц-связи.

Данная услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.

* На определенных тарифных планах данная услуга недоступна. Информация о недоступности подключения данной услуги указана в описании тарифных планов.
Определитель номера
Услуга  "Определитель номера"  позволяет Абоненту определить номер, с которого поступает входящий звонок.
Если этот номер Абонент предварительно внес в записную книжку своего телефона, то на дисплее высветится имя, под которым номер был сохранен.

Услуга входит в основной пакет услуг и подключается бесплатно при первичном включении телефона. Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
Анти-определитель номера*
Услуга "Анти-определитель номера" позволяет Абоненту скрыть свой абонентский номер. Это значит, что на дисплее телефона того человека, которому Вы звоните, вместо Вашего номера высветится информация "Номер под запретом". Услуга "Анти-определитель номера" может быть включена в трех вариантах:
1. "Постоянно включена"
Это значит, что при исходящем звонке Ваш номер не определяется.

2. "Временно выключена"

Это значит, что при исходящих звонках Ваш номер не будет определяться, но если Вы захотите временно показать свой абонентский номер, то перед тем как сделать звонок, нужно набрать *760 8-ХХХ-ХХХХХХХ, где:
*760 – это код временной отмены услуги "Анти-определитель номера",
8-ХХХ-ХХХХХХХ - 10-значный номер Абонента, которому Вы хотите позвонить.

3. "Временно включена"

Это значит, что при исходящих звонках Ваш номер будет определяться, но если Вы захотите временно скрыть свой абонентский номер, то перед тем как сделать звонок, нужно набрать *52 8-ХХХ-ХХХХХХХ, где:
*52 – это код временного включения услуги "Анти-определитель номера",
8-ХХХ-ХХХХХХХ - 10-значный номер Абонента, которому Вы хотите позвонить.

Услуга "Анти-определитель номера" (все три варианта) подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Стоимость услуги – 90 руб. в месяц с учетом НДС.
 
* Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого Абонента "Сотел" в домашней сети. Запрет на определение номеров при исходящем вызове на телефоны Абонентов других операторов, в том числе, городских сетей общего пользования - не гарантируется.
Защита PIN
Услуга "Защита PIN" позволяет Абоненту получать доступ к сети только по персональному идентификационному номеру (PIN), который сообщается Абоненту при подключении услуги. Это значит, что после активирования данной услуги, любой звонок с телефона можно сделать только после введения PIN-кода.

Активировать услугу – *45 и клавиша "отправка вызова", затем ввести PIN-код и нажать клавишу #.
Деактивировать услугу – *450 и клавиша отправка вызова, затем ввести PIN-код и нажать клавишу #.

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
Ограничение звонков по PIN-коду
Услуга "Ограничение звонков по PIN-коду" позволяет Абоненту ограничить возможность набора со своего телефона определенных видов звонков. Это значит, что, если Вы назначаете ограничение на междугородные исходящие звонки, то осуществить такой звонок можно будет только после введения PIN-кода, который задается Вами при подключении данной услуги.
"Ограничение звонков по PIN-коду" можно назначить и на все виды звонков. В этом случае, при любой попытке осуществить звонок с Вашего телефона, будет запрашиваться PIN-код. Таким образом, Вы будете полностью защищены от несанкционированного доступа к сети в случае утери телефона.

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента. Вы можете самостоятельно подключить услугу, воспользовавшись ИССА.
Ежемесячная оплата за использование данной услуги не начисляется.
Дистанционный доступ к мобильному телефону
Услуга "Дистанционный доступ" позволяет Абоненту получить возможность управления своем телефоном в том случае, если его не оказалось под рукой. Это означает, что Вы можете подключить различные услуги по ограничению исходящей и входящей связи, либо ввести ограничения доступа по исходящей связи (услуга "Доступ к единственному номеру"), используя те же функциональные коды, которые Вы набираете непосредственно со своего мобильного телефона.

Для дистанционного доступа необходимо с любого телефонного аппарата с тоновым набором набрать номер доступа 8-901-8121212. Затем набрать свой номер телефона 901-ХХХХХХХ и нажать клавишу #, после этого нужно ввести личный PIN-код, который Вы задаете при подключении услуги "Дистанционный доступ" и нажать клавишу #. Если PIN-код введен верно, Вы получаете доступ к своему мобильному телефону. Теперь Вам нужно набрать код услуги, а затем нажать клавишу #.

Данная услуга подключается бесплатно оператором абонентской службы по заявлению Абонента.
Стоимость услуги – 30 руб. в месяц с учетом НДС.
Дешевые на МГ РФ
Стоимость услуги 90 руб./мес., при подключении услуги стоимость междугородних звонков 5 руб./мин. Услуга действует на тарифных планах: «Курай», «Конструктор», «Радужный». Подключение услуги возможно в офисах продаж или через справочную Сотел. .

Наверх   Версия для печати